Trabajo desde el discovery hasta la entrega con un enfoque en las métricas, la viabilidad técnica y la consistencia. ​Experiencia en bancos, comercio electrónico, IA (voz) y design systems.

Diseñadora de Producto Sénior

Hola, soy Fernanda Abarca, estoy en São Paulo, Brasil.

Soy diseñadora de productos sénior con más de 15 años de experiencia en diseño y más de 6 años en productos digitales, con un sólido desempeño en finanzas y comercio electrónico.

Trabajé en proyectos para Itaú, XP Inc., Banco Safra, AB InBev y Natura LATAM, colaborando con equipos multidisciplinarios en portugués, español e inglés. ​​
En el día a día, yo uso discovery, métricas y viabilidad técnica para diseñar experiencias que generan resultados, desde flujos complejos hasta design systems que escalan.

Abierta a oportunidades como diseñadora de productos sénior con trayectoria para jefa de diseño de productos.
Avión de papel que vuela a lo largo de una línea de bucle discontinua, simbolizando la entrega.
Avión de papel que vuela a lo largo de una línea de bucle discontinua, simbolizando la entrega.

Defino el problema con claridad, alineo los objetivos comerciales y los traduzco en criterios de éxito (por ejemplo, éxito por jornada, CSAT/NPS). ​​Salgo con hipótesis, alcance de MVP y un plan de validación.

Discovery orientado a métricas
Decisiones con compensaciones claras

Trabajo junto con producto e ingeniería para desbloquear decisiones y reducir el riesgo. ​​Dejo claro lo que se gana/pierde y priorizo soluciones viables sin perder la experiencia.

UX para jornadas críticas
Escala con design system

Estructuro flujos complejos con arquitectura de la información y reducción de la carga cognitiva. ​​Entrego interacciones listas para implementar, centrándome en la claridad, la capacidad de respuesta y la accesibilidad.

Construyo y desarrollo design systems para acelerar la entrega y mantener estándares. ​​Defino componentes y gobernanza para facilitar la adopción por los equipos y respaldar la evolución del producto.

Ícono de un monitor con una lista de verificación digital y marcas de verificación.
Ícono de un monitor con una lista de verificación digital y marcas de verificación.
Ícono de un paraguas y un engranaje que representa la gestión de riesgos.
Ícono de un paraguas y un engranaje que representa la gestión de riesgos.
Ícono de un teléfono inteligente que representan el diseño adaptable.
Ícono de un teléfono inteligente que representan el diseño adaptable.
Icono de un documento de diseño digital y lápiz para edición creativa.
Icono de un documento de diseño digital y lápiz para edición creativa.
Cómo trabajo
Algunos proyectos recientes

Pagos B2C UX/UI

Cancelación de ventas
Journey sucess • benchmark (target time)

Comercio electrónico Pagos MVP UX/UI

Reintento de pago
11% de retorno financiero • R$1,4M en 15 días

Interfaz de voz IA Investigación Aplicada

Asistente de voz bilingüe
Investigación aplicada a la interfaz conversacional con IA

Currículum y recomendaciones disponibles en mi perfil.

Otros proyectos

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